LEGAL REFERENCE

Cara rajatoto4 melindungi data anda

rajatoto4 mengurus data akaun, rekod sesi, kuki dan butiran transaksi yang diperlukan untuk menyediakan akses akaun di wilayah yang disokong. Kami menerangkan perkara yang dikumpul, sebab ia digunakan...

Data akaunKuki sesiRekod keselamatanTouch 'n GoGrabPay
Cara rajatoto4 melindungi data anda

5 asas privasi untuk Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 cara hubungi pasukan privasi

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun dengan selamat. Kami meminta anda sertakan ID akaun, tarikh kejadian, saluran pembayaran berkaitan, dan ringkasan...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data, pembetulan nama, atau semakan kuki. Laluan...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan...
Sembang akaun Sembang akaun sesuai untuk bertanya status permintaan privasi atau mengesahkan dokumen yang diperlukan. Ejen...
AMALAN AKAUN

6 amalan data dalam akaun anda

Privasi di rajatoto4 berfungsi melalui kawalan kecil yang berlaku setiap kali anda log masuk, menukar peranti, atau membuat transaksi. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk keselamatan, sokongan dan pemadanan pembayaran, kemudian mengehadkan...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan butiran akaun yang anda berikan untuk membuka profil, mengesahkan akses, dan menghubungi anda tentang permintaan privasi. Data ini tidak digunakan untuk mendedahkan identiti anda secara awam.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi akaun, bahasa pilihan, status log masuk, dan percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan supaya akaun kekal selamat.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian, dan mengesan percubaan penyalahgunaan. Kami tidak menyimpan kawalan penuh eWallet atau perbankan anda.

Keselamatan log masuk

Alamat IP, jenis peranti, masa akses dan percubaan kata laluan boleh direkodkan untuk melindungi akaun anda. Jika corak akses berubah mendadak, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan tindakan akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data mengikut keperluan operasi, sokongan, keselamatan, transaksi dan kewajipan sah yang terpakai. Selepas tempoh berkaitan tamat, data boleh dipadam atau dinyahkenal supaya tidak lagi menunjuk kepada anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan rekod tertentu, atau penjelasan penggunaan data. Kami mungkin meminta pengesahan identiti ringan sebelum mengubah data bagi mengelakkan permintaan palsu.

7 jawapan tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, masa pendaftaran, peranti dan alamat IP. Data ini membantu kami menyediakan akaun, mengesahkan akses, dan menjaga rekod keselamatan.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan baki, dan menyelesaikan pertikaian. Kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu sahaja, bukan kawalan penuh ke atas eWallet atau akaun bank anda.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut keselamatan akaun dan undang-undang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan, mengesan ralat halaman, dan mengenal pasti aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun kuki keselamatan tertentu diperlukan untuk akses akaun.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau kewajipan sah. Penyedia teknikal hanya menerima data terhad yang diperlukan untuk menjalankan fungsi tertentu dengan kawalan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod transaksi, keselamatan dan sokongan boleh disimpan lebih lama untuk pertikaian atau kewajipan sah, manakala data tidak perlu boleh dipadam atau dinyahkenal.

Hubungi kami melalui borang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk memastikan perubahan diminta oleh pemilik akaun yang sah sebelum kemas kini dibuat.